Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.7.2017 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy yritys JTM Welding Ky, Y- tunnus 2033177-1
Tuotteidemme hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.jtmwelding.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

Nordea, Osuuspankki, Danskebank, Lähitapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail oyj:n sivuston kautta.

Maksupalvelutarjoaja

Maksuvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Paytrail oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää laskun kauppiaalle.
Paytrail oyj:llä on maksulaitosten toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottakaa ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail oyj, y-tunnus 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkopankkimaksaminenkin.

Postitamme tuotteet, kun maksusuoritus näkyy tilillämme.
Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan, kun maksu on suoritettu.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 vrk.

Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät posti -ja pakkauskulut.
Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.

Rahtivapaa toimitus

Alle 100€ tilaukset, postitus-ja pakkauskulut 9,90€

Yli 100€ tilaukset toimitamme rahtivapaasti. Pois lukien säädettävät tiepuomit, joissa rahti on aina 90€.

Huom! Rahtivapauden raja koskee vain Manner-Suomea.

Vaihto- ja palautusoikeus

Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto-ja palautusoikeus.

Liitä palautukseen seuraavat tiedot:

Asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi, pankkitilinumerosi sekä kopio JTM Welding Ky yrityksen tilausvahvistuksesta.

Palautuksen aihe

Palautusosoite

JTM Welding Ky
Rautakyläntie 1
41900 petäjävesi

Emme vastaanota palautuksia yli 14vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, viottunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen: joni.tanninen@jtmwelding.fi

JTM Welding Ky
Rautakyläntie1
41900 petäjävesi

Ilmoitus virheellisestä tuotteesta tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.
Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

JTM Welding Ky käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
JTM Welding Ky sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.